蘋果Siri攤上大事了全球果粉為之沸騰

2019-11-07 00:18:07 明美無限

文|明美無限

蘋果公司的Siri攤上大事了!相信有持續關注明美無限的果粉們應該都了解了,Siri是蘋果公司在其產品iPhone 4S,iPad 3及以上版本手機和Mac上應用的一項智能語音控制功能。在很多用戶眼里,Siri雖然可以與用戶進行簡單的對話,但是卻顯得有些智障。然而就是這個略顯智障的語音助手,卻在悄悄的出賣用戶的隱私。

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一貫強調用戶隱私的庫克,這次被狠狠打臉了,自詡隱私捍衛者的蘋果,語音助手Siri卻被曝泄露用戶隱私。一向以高度重視用戶隱私而被用戶所熟悉的蘋果,也正卷入泄露用戶隱私的風波之中,或對蘋果未來業務發展造成嚴重打擊。近日,有曝料稱,蘋果承包商經常會聽取Siri語音助手收集的機密信息。蘋果方面回應,Siri的一小部分請求被分析以改善Siri和聽寫,請求與用戶 Apple ID 不相關。蘋果方面還表示,這是一個非常小的隨機子集,不到每日Siri激活的1%,而這些數據通常只有幾秒鐘;另外,Siri的響應在安全設施中進行分析,所有審核人員都有義務遵守蘋果嚴格的保密要求。然而,即使是1%也不是一個小數字:根據相關統計,目前全世界有5億個智能手機等設備支持Siri服務。蘋果公司表示,他們不會用消費者的蘋果賬號或姓名存儲這些錄音數據(蘋果賬號或姓名將會泄露用戶真實身份)。但外媒此前的報道中援引承包商內部人士的爆料稱,蘋果并未明確告知用戶被錄音和分析的情況,這些錄音行為也沒有排除用戶無意中觸發Siri的情況,因此可能聽到用戶并不希望被記錄的對話,包括自己的姓名、位置、聯系方式等信息。在上個月亞馬遜的Alexa被爆無限期保存用戶個人數據無法手動刪除、谷歌的Assistant被爆合同工監聽對話錄音時,蘋果公司對隱私和透明度的重視成為了一大競爭優勢。不過,亞馬遜和谷歌均允許用戶選擇自己的錄音不被用于某些用途,但蘋果用戶只能選擇關閉地點信息或完全禁用Siri,據統計,蘋果在智能手機市場占據35%的份額。此次被曝光的事件除了不符合蘋果一貫尊重用戶隱私的形象外, Siri相比于亞馬遜和谷歌的產品更為廣泛的應用使得用戶難以放心。

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這已不是Siri第一次被曝出問題,明美無限曾在6月寫到Siri的選擇性“侮辱性翻譯”,華為、小米、高通,甚至蘋果的老板喬布斯和庫克都在Siri翻譯時被“辱罵”。另外值得一提的是,今年年初,多家科技媒體曝出,蘋果用戶通過iPhone的FaceTime功能撥打電話后,無論對方是否接聽,只要在群組功能中加入自己的號碼,就可以聽到對方手機麥克風傳來的聲音。這意味著,任何人都可以通過這樣的方式來偷聽對方談話。為此,蘋果在今年2月修復了其FaceTime視頻通話服務中的隱私問題,同時表示對FaceTime服務進行徹底的安全審核,并對FaceTime應用程序和服務器進行了額外的更新,以提高安全性。或許,蘋果允許Siri將用戶隱私的錄音發送到國際承包商進行人工分析的初衷是好的,但不可否認的是,蘋果公司的做法確實侵犯了用戶的隱私。一直以來,蘋果公司都以安全而著稱,但任誰也想不到的是,自詡安全的蘋果公司本身就是安全的重災區。這對于一直以來都以安全而著稱的蘋果公司,無異于打臉。

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最后,明美無限還想說的就是:這次蘋果公司的Siri問題在科技圈鬧得的沸沸揚揚的,再加上之前被曝光的那些關于用戶隱私方面的泄露,蘋果公司是時候要給我們廣大的忠實老果粉一個有誠意的交代了。明美無限作為一名資深的忠實老果粉,當然還是希望蘋果公司能夠重視起來關乎用戶重要隱私的內容,這樣才能重新贏得眾多果粉們的信任。那么,如果你們對于這次蘋果公司的Siri泄露隱私的事件還有什么想要說的,不妨在評論區留言給明美無限參與一起討論吧!???

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